四害即老鼠、蟑螂、苍蝇和蚊子。本公司为广州市有害生物防制协会会员；中国卫生有害生物防制协会（CPCA）会员，中国有害生物防制A级资质证书；连续六年获得广州市有害生物防制协会先进单位称号。在行业中广受好评，经验丰富，是广东大型有害生物治理及白蚁防治服务公司之一。四害治理经验丰富。

本公司入选了广州市海珠区， 黄埔区，白云区的应急消杀队，是此三个区的疫情防控主力军。每年出动大约３０００多人次进行登革热防控工作，为广州市防蚊控蚊工作做出了贡献。

蟑螂可携带多种致病的细菌、病毒、原虫、真菌以及寄生蠕虫的卵，并可作为多种蠕虫的中间宿主。目前已证明蟑螂可携带40多种对脊椎动物致病的细菌，如：传染鼠疫的鼠疫杆菌、传染痢疾的志贺氏痢疾杆菌、传染小儿腹泻的志贺氏副痢疾杆菌、引起泌尿生殖道和肠道感染的大肠杆菌、传播肠道病和胃炎的多种沙门氏菌等。此外，蟑螂尚可感染导致亚洲霍乱、肺炎、白喉、鼻疽、炭疽、以及结核等病的细菌。坚文公司有丰富的灭蟑经验，多年来已经为百余间大小场所提供灭蟑服务，包括商场、写字楼、超市等。

我国城镇主要的鼠种通称家栖鼠类，包括：褐家鼠、黄胸鼠和小家鼠。

鼠类可以直接把病菌抟播给人类，或通过体外寄生虫间接传给人类，起着传播媒介和保菌作用。我国鼠传的疾病主要有鼠疫、钩端螺旋体病、流行性出血病、鼠型斑疹伤寒、血吸虫病、旋毛虫病、沙门氏菌类病等。